Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů (Rev. 2.0 z 15. 5. 2018)

Údaje poskytnuté uživatelem – v důsledku registrace, návštěvy a procházení webu www.carcos-shop.com a aktivace služeb nabízených na portálu – jsou ukládány v elektronických databázích ve vlastnictví společnosti CARCOS GROUP S.R.L. se sídlem Via Luigi Galvani 26 - 39100 Bolzano (BZ).

Osobní údaje uživatele používá společnost CARCOS GROUP, která je jejich správcem, při dodržení zásad ochrany osobních údajů stanovených nařízením GDPR 2016/679 a platných vnitrostátních předpisů.

Čl. 1 – Poskytnutí údajů

Požadované osobní údaje se dělí do dvou kategorií: povinné a nepovinné.

Čl. 1.1 – Povinné údaje:
Pro web www.carcos-shop.com

E-mail

Jméno, příjmení, e-mail a heslo

Poskytnutí povinných údajů je nezbytně nutné k poskytování služeb požadovaných uživatelem.

Čl. 1.2 – Nepovinné údaje:

Obchodní název*, daňové identifikační číslo*, IČ DPH*, adresy* a telefon*

* Povinné v případě nákupu produktů/služeb na webu www.lacuradellauto.it.

Nepovinné údaje mohou být poskytnuty dle uvážení uživatele a společnost CARCOS GROUP je používá za účelem nabídnutí lepších služeb.

Čl. 1.3 – Další kategorie zpracovávaných údajů

Web www.carcos-shop.com používá log soubory, ve kterých jsou uchovávány informace shromažďované automatizovaně během návštěv uživatelů. Shromažďované informace jsou:

  • internetová adresa protocol (IP);
  • typ prohlížeče a parametry zařízení použitého k připojení k webu;
  • název poskytovatele internetových služeb (ISP);
  • datum a čas návštěvy;
  • webová stránka, ze které návštěvník přišel a kterou opustil.

Čl. 2 – Právní základ zpracování

Společnost CARCOS GROUP S.R.L. zpracovává nepovinné údaje uživatelů na základě souhlasu. Používáním nebo prohlížením tohoto webu návštěvníci a uživatelé výslovně schvalují tyto zásady ochrany osobních údajů a souhlasí s použitím svých osobních údajů ve vztahu ke způsobům a účelům popsáným níže.

Čl. 3 – Účely zpracování

Osobní údaje poskytnuté přímo subjektem údajů a/nebo shromážděné prostřednictvím vyplnění formulářů (dostupných na webech spravovaných společností CARCOS GROUP S.R.L.) nebo papírových formulářů (objednávkové formuláře, registrační karty atd.) jsou zpracovávány pro:

  • účely poskytování služeb požadovaných zákazníkem nebo dostupných na portálech spravovaných společností CARCOS GROUP S.R.L. (produkty a/nebo služby), jakož i uzavření smlouvy, jejíž je subjekt údajů smluvní stranou;
  • administrativní a účetní účely související se smlouvami o službách;
  • případné odmítnutí souhlasu se zpracováním údajů má za následek nemožnost využít služby nabízené společností CARCOS GROUP S.R.L. a požadované uživatelem;
  • obchodní a technické kontakty ze strany CARCOS GROUP S.R.L. (telefon, přímé e-maily atd.);
  • zasílání technických a obchodních informací prostřednictvím newsletteru;

Souhlas s výše uvedenými zpracováními a), b) a c) je povinný za účelem nákupu produktů a služeb nabízených společností CARCOS GROUP S.R.L.

Čl. 4 – Sdělování, šíření a postoupení

Údaje týkající se smlouvy a servisní činnosti mohou být sděleny obchodním/technickým poradcům pro administrativní a účetní účely a právníkům pro případnou správu sporů.

Údaje mohou být postoupeny:

  • Vlastníkům prodávaných produktů;

Údaje nejsou předmětem šíření, s výjimkou údajů podniků a společností pro účely obchodních referencí a oprávněné žádosti ze strany soudních orgánů a pouze v případech stanovených zákonem.

Čl. 5 – Místo zpracování

Shromažďované údaje jsou zpracovávány v sídle správce údajů, v datovém centru webhostingu, u poskytovatele webových služeb (podpora, údržba, zálohování a správa platformy a souvisejících aplikací) a u poskytovatele služby newsletteru (podpora, údržba, zálohování a správa platformy a souvisejících aplikací). Webhosting a poskytovatel webových služeb, kteří odpovídají za zpracování údajů a zpracovávají je jménem správce, sídlí v Evropském hospodářském prostoru a jednají v souladu s evropskými předpisy. Poskytovatel služby newsletteru, který odpovídá za zpracování údajů a zpracovává je jménem správce, sídlí mimo Evropský hospodářský prostor a jedná v souladu s evropskými předpisy (https://www.aweber.com/privacy.htm).

Čl. 6 – Doba uchovávání

Údaje povinné pro smluvní a účetní účely jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro průběh obchodního a účetního vztahu.

Údaje těch, kteří nenakupují ani nevyužívají produkty/služby, přestože měli předchozí kontakt se zástupci společnosti, budou okamžitě vymazány nebo zpracovány anonymně, pokud jejich uchování není jinak odůvodněno, ledeže byl platně získán informovaný souhlas subjektů údajů týkající se následné obchodní propagace nebo průzkumu trhu.

Čl. 7 – Práva subjektů údajů

V souladu s evropským nařízením 679/2016 (GDPR) a vnitrostátními předpisy může subjekt údajů způsoby a v mezích stanovených platnými předpisy uplatnit následující práva:

  • požádat o potvrzení existence osobních údajů, které se ho týkají (právo na přístup);
  • zjistit jejich původ;
  • obdržet srozumitelné sdělení;
  • mít informace o logice, způsobech a účelech zpracování;
  • požádat o aktualizaci, opravu, doplnění, výmaz, převod do anonymní podoby, blokování údajů zpracovávaných v rozporu se zákonem, včetně těch, které již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny;
  • v případech zpracování založeného na souhlasu obdržet své údaje poskytnuté správci ve strukturovaném formátu čitelném počítačem a v běžně používaném formátu;
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Subjekt údajů má navíc vždy přímý přístup ke svým údajům prostřednictvím webu, jak je má k dispozici CARCOS GROUP S.R.L., pomocí svých přístupových kódů („Uživatelské jméno“ a „Heslo“). Uživatel tak může kdykoli a bez prostřednictví, samostatně a na vlastní odpovědnost doplňovat, měnit nebo mazat údaje. Prostřednictvím stejného rozhraní může uživatel spravovat příjem, periodicitu a obsah informací poskytovaných společností CARCOS GROUP S.R.L.

Alternativně je možné zasílat sdělení e-mailem na adresu carcos@carcos.com

Změnou souhlasu se zpracováním údajů nebude moci uživatel dále využívat případně aktivované služby (software, služby, přístup k databázím atd.), a proto se zavazuje je odinstalovat, deaktivovat a v každém případě nepoužívat; Lacuradellauto di Antonio Pizzi může dle vlastního uvážení rovněž přistúpit k deaktivaci těchto produktů a služeb.

SPRÁVCE ÚDAJŮ: CARCOS GROUP S.R.L.

Kontaktní e-mail: carcos@carcos.com

Sídlo: Via Luigi Galvani 26 - 39100 Bolzano (BZ)

Informace o souborech cookie

Co jsou soubory cookie

„Cookie“ je textový soubor uložený v počítači uživatele ve chvíli, kdy přistoupí na webovou stránku, s cílem poskytovat informace pokaždé, když se uživatel na tentýž web vrátí. Je to jakási připomínka navštívené internetové stránky. Prostřednictvím cookie posílá webový server informace do prohlížeče uživatele (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome atd.) uložené v jeho počítači, které jsou znovu načteny a aktualizovány pokaždé, když se uživatel na web vrátí. Web se tak může automaticky přizpůsobit uživateli. Během procházení může uživatel obdržet do svého zařízení i cookie z různých webů (cookie „třetích stran“), nastavené přímo provozovateli těchto webů a používané pro účely a způsoby jimi stanovené.

Podle doby trvání se rozlišují na relační cookie (tj. dočasné, automaticky smazané ze zařízení po skončení relace procházení, zavřením prohlížeče) a trvalé cookie (tj. ty, které zůstávají uložené v zařízení až do svého vypršení nebo smazání uživatelem).

Podle funkce a účelu použití se cookie dělí na technické cookie a profilovací cookie.

Technické cookie

Některé cookie se používají k provádění počítačových ověření, sledování relačí a ukládání konkrétních informací o uživatelích, kteří přistupují na webovou stránku. Tyto tzv. technické cookie jsou často užitečné pro umožnění procházení webu a využívání všech jeho funkcí. Technické cookie jsou ty, jejichž použití nevyžaduje souhlas uživatele.

Do této kategorie patří i analytické cookie. Jde o cookie, které shromažďují informace o tom, jak uživatel používá web, a které umožňují zlepšit jeho fungování. Například analytické cookie ukazují, které stránky jsou nejčastěji navštěvovány, umožňují ověřit opakující se vzorce používání webu a pomáhají pochopit případné obtíže, na které uživatel při používání naráží.

Profilovací cookie

Jiné cookie mohou být naopak použity ke sledování a profilování uživatelů během procházení, ke studiu jejich pohybů a zvyklostí při procházení webu nebo spotřebě (co kupují, co čtou atd.), také za účelem zasílání cílené a personalizované reklamy. V tomto případě hovoříme o profilovacích cookie. Použití těchto cookie vyžaduje předchozí získání svobodného informovaného souhlasu uživatele ve smyslu čl. 7 nařízení EU 2016/679.

Cookie třetích stran

Může se také stát, že webová stránka obsahuje cookie pocházející z jiných webů, obsažené v různých prvcích umístěných na stránce, například reklamních banerech, obrázcích, videích, mapách nebo specifických odkazech na webové stránky jiných domén, které sídlí na jiných serverech, než na kterém se nachází požadovaná stránka. Jinými slovy, tyto cookie jsou nastaveny přímo provozovateli webů nebo serverů odlišných od tohoto webu. V těchto případech hovoříme o tzv. cookie třetích stran, které se obvykle používají k profilování. Použití těchto cookie vyžaduje předchozí získání svobodného informovaného souhlasu uživatele.

Typy cookie používané našimi weby

Hlavní funkce cookie instalovaných weby www.lacuradellauto.it a www.lacuradellauto.com jsou technické, používají se k neustálému zlepšování služby, k ověřování, ke statistickým účelům, jako je počítání návštěv webů www.lacuradellauto.it a www.lacuradellauto.com. Použití cookie je tedy výhradně určeno k usnadnění funkcí serveru během procházení služby.

Weby rovněž umožňují odesílání následujících cookie třetích stran. Tyto cookie nejsou nástroji v našem vlastnictví, pro více informací je proto možné nahlédnout do informací a formulářů pro získání souhlasu třetích stran kliknutím na uvedené odkazy.

Pro zlepšení webu a pochopení, které části nebo prvky jsou uživateli nejvíce oceněny, jsou jako nástroj anonymní a agregované analýzy používány cookie třetí strany Google Analytics. Tyto cookie nejsou nástroji v našem vlastnictví, pro více informací je proto možné nahlédnout do informací poskytnutých společností Google.

Stránky webu obsahují některé widgety a tlačítka pro sdílení Facebooku a Google Plus, které uživateli umožňují sdílet obsah webu na vlastních sociálních sítích a komunikovat s našimi kanály. Tyto cookie nejsou nástroji v našem vlastnictví, ale jsou vytvářeny přímo Facebookem a Googlem ve chvíli, kdy se použije příslušný widget nebo tlačítko pro sdílení. Více informací naleznete na následujících informačních stránkách: Facebook a Google.

Některé webové stránky obsahují videoobsah z YouTube. Při návštěvě stránky obsahující video nebo kliknutím na přehrání videa mohou být vyvolány cookie pocházející z YouTube. Tyto cookie nejsou nástroji v našem vlastnictví. Více informací naleznete na informační stránce Google.

Web může používat programy Facebook ADS spravovaný společností Facebook Inc., Google Adwords a technologii Google Remarketing, spravované společností Google Inc. Také funkce sledování konverzí Facebook ADS a AdWords používá cookie, aby nám pomohla sledovat prodeje a další konverze.

Pro přihlášení k odběru newsletteru jsou používány nástroje poskytnuté společností aweber. Více informací naleznete na informační stránce Aweber.

Pro generování zásad ochrany soukromí a cookie jsou používány nástroje poskytnuté společností Iubenda. Více informací naleznete na informační stránce Iubenda

Správa cookie

Uživatel může spravovat své předvolby týkající se cookie prostřednictvím funkcí běžných prohlížečů, které umožňují smazat/odstranit cookie (všechny nebo některé) nebo změnit nastavení prohlížeče tak, aby blokoval odesílání cookie nebo je omezil na konkrétní weby.

Je tedy možné odmítnout používání cookie podle postupu deaktivace stanoveného vaším prohlížečem. Níže jsou uvedeny způsoby navrhované hlavními prohlížeči: Microsoft Windows Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari, Google Analytics stažením specifického pluginu prohlížeče.

Pro získání informací o cookie uložených ve vašem zařízení a jejich jednotlivé deaktivaci odkazujeme na odkaz: http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

Pluginy sociálních sítí

Web www.carcos-shop.com obsahuje také pluginy a/nebo tlačítka pro sociální sítě, aby umožnil snadnou registraci a/nebo sdílení obsahu na vašich oblíbených sociálních sítích. Tyto pluginy jsou naprogramovány tak, aby při přístupu na stránku nenastavovaly žádný cookie, čímž chrání soukromí uživatelů. Cookie jsou případně nastaveny, pokud to sociální sítě stanoví, pouze když uživatel skutečně a dobrovolně použije plugin. Vezměte na vědomí, že pokud uživatel prochází přihlášený v sociální síti, pak již souhlasil s použitím cookie přenášených prostřednictvím tohoto webu v okamžiku registrace do sociální sítě.

Shromažďování a používání informací získaných prostřednictvím pluginu se řídí příslušnými zásadami ochrany osobních údajů sociálních sítí, na které odkazujeme.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou aktuální k datu 15. 5. 2018 a mohou se časem měnit – i v souvislosti s případným vstupem v platnost nových odvětvových předpisů, s aktualizací nebo poskytováním nových služeb či s technologickými inovacemi – proto je uživatel/návštěvník vyzýván, aby tuto stránku pravidelně sledoval.