Politika e privatësisë

Njoftim mbi përpunimin e të dhënave personale (Rev. 2.0 e 15/05/2018)

Të dhënat e dhëna nga përdoruesi - pas regjistrimit, vizitës dhe shfletimit në faqen www.carcos-shop.com dhe aktivizimit të shërbimeve të ofruara në portal - regjistrohen në baza të dhënash elektronike në pronësi të CARCOS GROUP S.R.L. me seli në Via Luigi Galvani 26 - 39100 Bolzano (BZ)

Të dhënat personale të përdoruesit përdoren nga CARCOS GROUP, i cili është kontrollues i përpunimit të tyre, në respektim të parimeve të mbrojtjes së të dhënave personale të përcaktuara nga Rregullorja GDPR 2016/679 dhe nga legjislacioni kombëtar në fuqi.

Neni 1 - Dhënia e të dhënave

Të dhënat personale të kërkuara ndahen në dy kategori: të detyrueshme dhe fakultative. 

Neni 1.1 - Të dhëna të detyrueshme:
Për faqen www.carcos-shop.com
Email
Emri, Mbiemri, Email dhe Fjalëkalimi
Dhënia e të dhënave të detyrueshme është rreptësisht funksionale për kryerjen e shërbimeve të kërkuara nga përdoruesi.
Neni 1.2 - Të dhëna fakultative:
Emri i shoqërisë*, Kodi fiskal*, Numri i TVSH-së*, Adresat* dhe Telefoni*
* Të detyrueshme në rast blerjeje produktesh/shërbimesh në faqen www.lacuradellauto.it.
Të dhënat fakultative mund të jepen sipas gjykimit të përdoruesit dhe përdoren nga CARCOS GROUP me qëllim ofrimin e një shërbimi më të mirë.
Neni 1.3 - Kategori të tjera të dhënash të përpunuara
Faqja www.carcos-shop.com përdor skedarë log, në të cilët ruhen informacione të mbledhura në mënyrë të automatizuar gjatë vizitave të përdoruesve. Informacionet e mbledhura janë:
  • adresa e protokollit të internetit (IP);
  • lloji i shfletuesit dhe parametrat e pajisjes së përdorur për t'u lidhur me faqen;
  • emri i ofruesit të shërbimit të internetit (ISP);
  • data dhe ora e vizitës;
  • faqja e internetit nga vjen vizitori dhe faqja e daljes.

Neni 2 - Baza ligjore e përpunimit

Shoqëria CARCOS GROUP S.R.L. i përpunon të dhënat fakultative të përdoruesve në bazë të pëlqimit. Me përdorimin ose konsultimin e kësaj faqeje, vizitorët dhe përdoruesit miratojnë shprehimisht këtë politikë privatësie dhe japin pëlqimin për përdorimin e të dhënave të tyre personale në lidhje me mënyrat dhe qëllimet e përshkruara më poshtë. 

Neni 3 - Qëllimet e përpunimit

Të dhënat personale, të dhëna drejtpërdrejt nga i interesuari dhe/ose të mbledhura nëpërmjet plotësimit të formularëve (të disponueshëm në faqet e internetit të menaxhuara nga shoqëria CARCOS GROUP S.R.L. ose në formularë letre (formularë porosie, fletë regjistrimi, etj.), përpunohen për: 

  • qëllime të ofrimit të shërbimeve të kërkuara nga Klienti ose të disponueshme në portalet e menaxhuara nga CARCOS GROUP S.R.L. (produkte dhe/ose shërbime), si dhe për lidhjen e kontratës në të cilën i interesuari është palë;
  • qëllime administrative dhe kontabël të lidhura me kontratat e shërbimit; 
  • Refuzimi i mundshëm për të lejuar përpunimin e të dhënave sjell pamundësinë e përfitimit të shërbimit të ofruar nga CARCOS GROUP S.R.L. dhe të kërkuar nga përdoruesi.
  • kontakte tregtare dhe teknike nga CARCOS GROUP S.R.L. (telefon, email të drejtpërdrejta, etj.);
  • dërgim informacionesh teknike dhe tregtare nëpërmjet buletinit (newsletter);

Pëlqimi për përpunimet e mësipërme a), b) dhe c) është i detyrueshëm për blerjen e produkteve dhe shërbimeve të ofruara nga shoqëria CARCOS GROUP S.R.L.

Neni 4 - Komunikimi, përhapja dhe transferimi

Të dhënat që lidhen me kontratën dhe me veprimtarinë e shërbimit mund t'u komunikohen konsulentëve tregtarë/teknikë për qëllime administrative dhe kontabël, si dhe avokatëve për menaxhimin e mundshëm të mosmarrëveshjeve.
Të dhënat mund t'u transferohen:
  • Pronarëve të produkteve të rishitura;
Të dhënat nuk përhapen, me përjashtim të të dhënave të ndërmarrjeve dhe shoqërive për qëllime referencash tregtare dhe të kërkesave të ligjshme nga autoriteti gjyqësor, vetëm në rastet e parashikuara nga ligji.

Neni 5 - Vendi i përpunimit

Të dhënat e mbledhura përpunohen në selinë e Kontrolluesit të Përpunimit, në qendrën e të dhënave të Web Hosting-ut, pranë Operatorit të shërbimit Web (Asistencë, Mirëmbajtje, Backup dhe Menaxhim i platformës dhe aplikacioneve përkatëse) dhe pranë Operatorit të shërbimit të Newsletter-it (Asistencë, Mirëmbajtje, Backup dhe Menaxhim i platformës dhe aplikacioneve përkatëse). Web hosting-u dhe Operatori i shërbimit Web, të cilët janë përpunues të të dhënave dhe i përpunojnë ato në emër të kontrolluesit, ndodhen në Hapësirën Ekonomike Evropiane dhe veprojnë në përputhje me rregullat evropiane. Operatori i shërbimit të Newsletter-it, i cili është përpunues i të dhënave dhe i përpunon ato në emër të kontrolluesit, ndodhet jashtë Hapësirës Ekonomike Evropiane dhe vepron në përputhje me rregullat evropiane (https://www.aweber.com/privacy.htm).

Neni 6 - Periudha e ruajtjes

Të dhënat e detyrueshme për qëllime kontraktuale dhe kontabël ruhen për kohën e nevojshme për zhvillimin e marrëdhënies tregtare dhe kontabël.
Të dhënat e personave që nuk blejnë ose nuk përfitojnë nga produktet/shërbimet, edhe pse kanë pasur një kontakt të mëparshëm me përfaqësues të shoqërisë, do të fshihen menjëherë ose do të përpunohen në formë anonime, kur ruajtja e tyre nuk justifikohet ndryshe, përveç rastit kur është marrë në mënyrë të vlefshme pëlqimi i informuar i të interesuarve për një veprimtari të mëvonshme promovimi tregtar ose kërkimi tregu.

Neni 7 - Të drejtat e të interesuarve

Sipas Rregullores evropiane 679/2016 (GDPR) dhe legjislacionit kombëtar, i interesuari mund të ushtrojë, sipas mënyrave dhe brenda kufijve të parashikuar nga legjislacioni në fuqi, të drejtat e mëposhtme:
  • të kërkojë konfirmimin e ekzistencës së të dhënave personale që e kanë të bëjnë me të (e drejta e aksesit);
  • të njohë origjinën e tyre;
  • të marrë komunikim të kuptueshëm për to;
  • të ketë informacione mbi logjikën, mënyrat dhe qëllimet e përpunimit;
  • të kërkojë përditësimin, korrigjimin, plotësimin, fshirjen, shndërrimin në formë anonime dhe bllokimin e të dhënave të përpunuara në shkelje të ligjit, përfshirë ato që nuk janë më të nevojshme për arritjen e qëllimeve për të cilat janë mbledhur;
  • në rastet e përpunimit të bazuar në pëlqim, të marrë të dhënat e veta të dhëna kontrolluesit, në formë të strukturuar dhe të lexueshme nga një përpunues të dhënash dhe në një format të përdorur zakonisht nga një pajisje elektronike;
  • të drejtën për të paraqitur ankesë pranë Autoritetit mbikëqyrës.
I interesuari, për më tepër, ka gjithmonë akses të drejtpërdrejtë nëpërmjet web-it në të dhënat e veta, siç zotërohen nga CARCOS GROUP S.R.L., nëpërmjet kodeve të veta të hyrjes ("Username" dhe "Password"). Në këtë mënyrë Përdoruesi mund t'i plotësojë, ndryshojë ose fshijë të dhënat në çdo kohë dhe pa ndërmjetësim, në mënyrë të pavarur dhe nën përgjegjësinë e vet. Nëpërmjet së njëjtës ndërfaqe përdoruesi mund të menaxhojë marrjen, periodicitetin dhe përmbajtjen e informacioneve të ofruara nga CARCOS GROUP S.R.L.
Si alternativë, është e mundur të dërgohen komunikime me email në adresën e postës elektronike carcos@carcos.com
Duke ndryshuar pëlqimin për përpunimin e të dhënave, shërbimet e aktivizuara eventualisht (softuer, shërbime, akses në baza të dhënash, etj.) nuk do të mund të përdoren më nga vetë përdoruesi, i cili, për rrjedhojë, angazhohet t'i çinstalojë, t'i çaktivizojë dhe në çdo rast të mos i përdorë; Lacuradellauto di Antonio Pizzi, sipas gjykimit të vet të padiskutueshëm, mund të vazhdojë edhe me çaktivizimin e këtyre produkteve dhe shërbimeve.

KONTROLLUESI I PËRPUNIMIT: CARCOS GROUP S.R.L.

Email kontakti: carcos@carcos.com

 

Selia: Via Luigi Galvani 26 - 39100 Bolzano (BZ)

Informacione mbi cookies

Çfarë janë cookies

Një "cookie" është një skedar teksti i ruajtur në kompjuterin e përdoruesit në momentin kur ai hyn në një faqe interneti, me qëllim që të ofrojë informacione sa herë që përdoruesi kthehet në të njëjtën faqe. Është një lloj kujtese e faqes së internetit të vizituar. Me cookie-n, serveri web i dërgon informacione shfletuesit të përdoruesit (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etj.), të cilat ruhen në kompjuterin e tij dhe do të rilexohen e përditësohen sa herë që përdoruesi kthehet në faqe. Në këtë mënyrë faqja e internetit mund t'i përshtatet automatikisht përdoruesit. Gjatë shfletimit, përdoruesi mund të marrë në pajisjen e tij edhe cookies nga faqe të tjera (cookies "të palëve të treta"), të vendosura drejtpërdrejt nga operatorët e këtyre faqeve të internetit dhe të përdorura për qëllimet dhe sipas mënyrave të përcaktuara prej tyre.
Në varësi të kohëzgjatjes, dallohen cookies të sesionit (domethënë ato të përkohshme, që fshihen automatikisht nga pajisja në fund të sesionit të shfletimit, me mbylljen e shfletuesit) dhe cookies të qëndrueshme (domethënë ato që mbeten të ruajtura në pajisje deri në skadimin e tyre ose deri në fshirjen nga përdoruesi).
Në bazë të funksionit dhe qëllimit të përdorimit, cookies mund të ndahen në cookies teknike dhe cookies profilizimi.

Cookies teknike

Disa cookies përdoren për të kryer vërtetime informatike, monitorim sesionesh dhe ruajtje informacionesh specifike për përdoruesit që hyjnë në një faqe interneti. Këto cookies, të ashtuquajtura teknike, janë shpesh të dobishme për të mundësuar shfletimin në një faqe interneti dhe përdorimin e të gjitha funksionaliteteve të saj. Cookies teknike janë ato, përdorimi i të cilave nuk kërkon pëlqimin e përdoruesit.
Në këtë kategori bëjnë pjesë edhe analytics cookies. Bëhet fjalë për cookies që mbledhin informacione mbi përdorimin që një përdorues i bën një faqeje interneti dhe që mundësojnë përmirësimin e funksionimit të saj. Për shembull, analytics cookies tregojnë cilat janë faqet më të vizituara, mundësojnë verifikimin e modeleve të përsëritura të përdorimit të një faqeje interneti dhe ndihmojnë për të kuptuar çdo vështirësi që përdoruesi has gjatë përdorimit.

Cookies profilizimi

Cookies të tjera, përkundrazi, mund të përdoren për të monitoruar dhe profilizuar përdoruesit gjatë shfletimit, për të studiuar lëvizjet dhe zakonet e tyre të konsultimit të web-it ose të konsumit (çfarë blejnë, çfarë lexojnë, etj.), edhe me qëllim dërgimin e reklamave të shërbimeve të synuara dhe të personalizuara. Në këtë rast flitet për cookies profilizimi. Përdorimi i këtyre cookies kërkon marrjen paraprake të pëlqimit të lirë dhe të informuar të përdoruesit sipas nenit 7 të Rregullores BE 2016/679.

Cookies të palëve të treta

Mund të ndodhë gjithashtu që një faqe interneti të përmbajë cookies që vijnë nga faqe të tjera dhe që përmbahen në elementë të ndryshëm të vendosur në vetë faqen, si për shembull banera reklamues, imazhe, video, harta ose lidhje specifike drejt faqeve të internetit të domeneve të tjera që ndodhen në servera të ndryshëm nga ai ku ndodhet faqja e kërkuar. Me fjalë të tjera, këto cookies vendosen drejtpërdrejt nga operatorë faqesh interneti ose serverash të ndryshëm nga kjo faqe interneti. Në këto raste flasim për të ashtuquajturat cookies të palëve të treta, të cilat zakonisht përdoren për qëllime profilizimi. Përdorimi i këtyre cookies kërkon marrjen paraprake të pëlqimit të lirë dhe të informuar të përdoruesit.

Llojet e cookies të përdorura nga faqet tona

Funksionet kryesore të cookies të instaluara nga www.lacuradellauto.it dhe www.lacuradellauto.com janë teknike; ato përdoren për të përmirësuar vazhdimisht Shërbimin, për vërtetim dhe për qëllime statistikore, si numërimi i vizitave në faqet www.lacuradellauto.it dhe www.lacuradellauto.com . Përdorimi i cookies ka pra si qëllim të vetëm lehtësimin e funksioneve të serverit gjatë shfletimit të Shërbimit.
Faqet lejojnë gjithashtu dërgimin e cookies të mëposhtme të palëve të treta. Këto cookies nuk janë mjete në pronësinë tonë; prandaj, për më shumë informacion, mund të aksesoni njoftimin dhe formularët e marrjes së pëlqimit të palëve të treta, duke klikuar në lidhjet e treguara.
Për të përmirësuar faqen e internetit dhe për të kuptuar cilat pjesë ose elementë vlerësohen më shumë nga përdoruesit, përdoren si mjet analize anonime dhe të përmbledhur cookies të palëve të treta të Google Analytics. Këto cookies nuk janë mjete në pronësinë tonë; prandaj, për më shumë informacion, mund të konsultoni njoftimin e ofruar nga Google.
Faqet e faqes së internetit përfshijnë disa widget dhe butona ndarjeje të Facebook dhe Google Plus, për t'i mundësuar përdoruesit të ndajë përmbajtjet e faqes në kanalet e veta sociale dhe të ndërveprojë me kanalet tona. Këto cookies nuk janë mjete në pronësinë tonë, por krijohen përkatësisht nga Facebook dhe Google në momentin kur përdoret widget-i ose butoni përkatës i ndarjes. Për të mësuar më shumë, vizitoni faqet informuese të mëposhtme: Facebook dhe Google.
Disa faqe interneti përfshijnë përmbajtje video të YouTube. Duke vizituar një faqe që përmban një video, ose duke klikuar për të parë videon, mund të thirren cookies që vijnë nga YouTube. Këto cookies nuk janë mjete në pronësinë tonë. Për të mësuar më shumë, vizitoni faqen informuese të Google.
Faqja e internetit mund të përdorë programet Facebook ADS të menaxhuara nga Facebook Inc., Google Adwords dhe teknologjinë Google Remarketing, të menaxhuara nga Google Inc. Edhe funksioni i monitorimit të konvertimeve të Facebook ADS dhe AdWords përdor cookies për të na ndihmuar të ndjekim shitjet dhe konvertime të tjera.
Për regjistrimin në Newsletter përdoren mjete të ofruara nga aweber. Për të mësuar më shumë, vizitoni faqen informuese të Aweber.
Për gjenerimin e politikës së Privatësisë dhe të Cookies përdoren mjete të ofruara nga Iubenda. Për të mësuar më shumë, vizitoni faqen informuese të Iubenda

Menaxhimi i cookies

Përdoruesi mund të menaxhojë preferencat e veta në lidhje me cookies nëpërmjet funksionaliteteve të pranishme në shfletuesit e zakonshëm, të cilat mundësojnë fshirjen/heqjen e cookies (të gjitha ose disa prej tyre) ose ndryshimin e cilësimeve të vetë shfletuesit në mënyrë që të bllokohet dërgimi i cookies ose të kufizohet në faqe specifike (krahasuar me të tjerat).
Prandaj është e mundur të refuzohet përdorimi i cookies, duke ndjekur procedurën e çaktivizimit të parashikuar nga shfletuesi juaj. Më poshtë jepen mënyrat e propozuara nga shfletuesit kryesorë: Microsoft Windows Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari, Google Analytics duke shkarkuar një plug-in specifik të shfletuesit.
Për të pasur informacion mbi cookies të ruajtura në pajisjen tuaj dhe për t'i çaktivizuar ato një nga një, referojuni lidhjes: http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

Plugin të rrjeteve sociale

Faqja www.carcos-shop.com përfshin gjithashtu plugin dhe/ose butona për rrjetet sociale, me qëllim që të mundësojë regjistrimin dhe/ose ndarjen e lehtë të përmbajtjeve në rrjetet tuaja sociale të preferuara. Këto plugin janë programuar në mënyrë që të mos vendosin asnjë cookie gjatë hyrjes në faqe, për të mbrojtur privatësinë e përdoruesve. Eventualisht cookies vendosen, nëse kështu parashikohet nga rrjetet sociale, vetëm kur përdoruesi e përdor plugin-in në mënyrë efektive dhe vullnetare. Kini parasysh se, nëse përdoruesi shfleton duke qenë i identifikuar në rrjetin social, atëherë ai ka dhënë tashmë pëlqimin për përdorimin e cookies të përcjella nëpërmjet kësaj faqeje në momentin e regjistrimit në rrjetin social.
Mbledhja dhe përdorimi i informacioneve të marra nëpërmjet plugin-it rregullohen nga njoftimet përkatëse të privatësisë së rrjeteve sociale, të cilave ju lutemi t'u referoheni.
Kjo politikë privatësie është përditësuar në datën 15/05/2018 dhe mund të pësojë ndryshime me kalimin e kohës – edhe në lidhje me hyrjen eventuale në fuqi të rregullave të reja të sektorit, me përditësimin ose ofrimin e shërbimeve të reja ose me risitë teknologjike të ndodhura – prandaj përdoruesi/vizitori ftohet ta konsultojë periodikisht këtë faqe.